一码通-95专线
业务描述 一码通是建立在中国电信的公众电话网(PSTN)和智能网(IN)上的,具有全国短号码接入、呼叫汇聚、目的地选择、话费分摊等功能的新业务;是中国电信专为已获得信产部“95XXX”(全国)或“96XXX”(省内)短号码作为呼叫中心接入码的企业建立自己的呼叫中心而开发的一项新业务。
业务定位 该业务为业务用户提供一个全国范围内的唯一短号码,并把对该号码的电话呼叫接至业务用户事先规定的地点,话费由主、被叫分摊。该业务的服务对象和适用范围如下: 作为集团用户呼叫中心的接入号码。 作为ISP的业务接入号码。 作为呼台、信息台的服务接入号码。
业务功能 全国范围内统一使用“95XXX”(或“96XXX”)短号码接入,无需拨区号。 可按主叫位置、时间和流量对呼叫进行分配和管理。 可以向呼叫中心送主叫号码。 具有呼叫阻截、密码接入和遇忙/无应答呼叫转移等功能。 主被叫分摊付费,主叫负担市话费,被叫负担长途费。 可全国集中计费,方便客户“一点结算”。 可设定每月话费上限,超过后自动停止接续 |